Service

Als Fachgeschäft liegt unsere Kernkompetenz in der Beratung. Wir nehmen uns Zeit für Sie. Für die Schulranzen-Beratung bieten wir auch einen Terminservice an.

Geschenkgutscheine stellen wir in der von Ihnen gewünschten Höhe gerne aus. Gerne senden wir diese auch auf Wunsch postalisch oder per eMail zu.

Zur Vorlage bei der Versicherung erstellen wir einen anerkannten Kostenvoranschlag für beschädigte Gepäckstücke, die nicht mehr zu reparieren sind.

Für alle Produkte der bei uns gelisteten Hersteller bieten wir Ihnen die Bestellung und Montage von Ersatzteilen sowie Garantie- und Servicereparaturen an.

Gerne legen wir Ihr Lieblingsprodukt für einige Zeit unverbindlich für Sie zurück. Wir versenden Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands (gegen Rechnung).

Für alle Nicht-EU-Kunden stellen wir Formulare zur Erstattung der Mehrwertsteuer aus.

Innerhalb von 14 Tagen, auf Wunsch erhalten Sie den Kaufpreis erstattet.

Neben Barzahlung akzeptieren wir EC-Karten und alle gängigen Kreditkarten.